淘寶怎么申請客服介入 淘寶客服介入方法分享

淘寶怎么申請客服介入?淘寶是一款大家喜歡使用的手機購物平臺，該軟件可以為你帶來高效便捷的購物體驗，強大的搜索引擎能夠為你帶來很大的幫助，很輕松就能瀏覽到自己需要購買的審批，只要通過一鍵就能快速的下單，根本沒有復雜的操作來影響你使用，每天還能瀏覽到最新的物流信息，讓你花最少的時間就能收到自己喜歡的商品，要是有任何問題可以咨詢客服，它會在第一時間來通知你。最近有的用戶好奇怎么申請客服介入，這時小編收集很多相關的內容，以下就是客服介入方法。

淘寶怎么申請客服介入

1、在淘寶買家已經(jīng)申請了退款，雙方未協(xié)商一致，就可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理。如果是虛擬商品需要同時滿足申請退款3天后才可申請平臺介入處理;

2、在淘寶平臺購買了商品，如果** 成功了，申請了售后，雙方協(xié)商不一致，可在賣家拒絕退款協(xié)議后，在【已買到的寶貝】頁面，點擊【退款被拒絕】-申請?zhí)詫毥槿胩幚怼Ｈ绻翘摂M商品是需要同時滿足申請退款3天后的條件才可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?

3、按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，淘寶平臺一般會給淘寶買家和淘寶賣家3天的舉證時間，舉證完成后由淘寶平臺進行核實憑證審核，只要證據(jù)足夠充分，一般淘寶買家都是會勝訴的。